Порядок приёма обращений

Работа с обращениями граждан в МБДОУ "Детский сад № 65" г. Воркуты ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Организация работы с обращениями граждан возложена на заведующего Павленко Л.А.

Письменные обращения следует направлять по адресу: 169926, Республика Коми, г. Воркута, п. Северный, ул. Нагорная, дом 7 А, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).

Обращения в электронном виде направлять на электронную почту МБДОУ "Детский сад № 65" г. Воркуты  mdou65businka@rambler.ru

Также задать вопрос можно на сайте http://dou65businka.ucoz.ru/

При составлении электронного обращения  согласно ФЗ от 2 мая 2006 года № 59, Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

Прием обращений проводится ежедневно в кабинете заведующего (в ее отсутствие обращаться к дежурному администратору).

Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 8(82151)26265

Если обращение содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию МБДОУ "Детский сад № 65" г. Воркуты, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.  

Интернет-приемная МБДОУ "Детский сад № 65" г. Воркуты

Анкета получателя образовательных услуг